办公室是统筹承担教学、科研、学生工作、人事、财务、党务、行政、对外联络等学院各项工作的综合性办事机构，是学院对内对外的窗口，是各种信息的聚集地和中转站，起着上情下达、下情上达的桥梁纽带作用，同时也必须为上下左右、四面八方服务。为贯彻落实学院《关于开展“做一名合格的人民教师”的通知》精神，进一步加强部门建设，提高服务能力和水平，特制定本方案。

一、活动主题

“做合格的行政管理工作人员”

二、活动时间

2011年10月17日下午15:00-17:00

三、活动内容

（一）围绕“做合格的行政管理工作人员”，开展有关政策、会议精神的学习。

1、学习内容：温家宝在全国教育工作会议上的讲话的有关精神；全省教师工作会议精神；学院关于师德建设的相关文件；学院关于行政管理的有关制度规定及要求等。

2、学习方式：采用集中学习的方式进行，由办公室组织学习。

（二）开展“做合格的行政管理工作人员”的讨论

1、讨论内容：（1）办公室工作人员应具备哪些基本的素质；（2）如何正确处理办公室岗位与教学、教辅等岗位工作关系；（3）如何提高办公室工作效率；（4）如何正确处理办公室内部人及关系。

2、讨论要求：（1）与会人员积极发言，撰写相应的发言稿件；（2）讨论结束后，与会人须撰写学习讨论心得；（3）按照学院要求，撰写办公室学习讨论总结，并报学院领导审阅。

（三）请相关专家做一次“行政管理人员的基本素质”的讲座或“行政管理人员协调、沟通能力建设”的讲座

1、活动形式：组织全院办公室工作人员参加；

2、活动时间：另定。

四、其他说明

行政管理工作是一项持续的、长期的工作，需要有持之以恒的决心和耐心，一方面需要工作人员提高认识，另一方面也要逐渐提高水平和能力，加强办公室内部沟通交流，提高工作协同能力，建立办公室日常工作的长效机制，以达到“以评促建、以评促管”的目的。

学院办公室

二○一一年十月十四日